Service · Häufige Fragen

Häufige Fragen zur Buchung

Kurz gefragt, kurz geantwortet. Der Rest steht in den Ratgebern.

WOW FINCA Magazin · 4 Min. Lesezeit

Eine Finca mietet man nicht jeden Tag. Deshalb stehen hier die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden, kurz beantwortet. Wo es mehr zu sagen gibt, führt ein Link zum ausführlichen Ratgeber.

Und wenn eure Frage fehlt: Schreibt uns oder ruft an. Wir vermitteln seit 2005 Fincas auf Mallorca und kennen jedes Haus persönlich.

Kurz und wichtig

Ankunft an der Finca auf Mallorca: Blick aus dem Mietwagen durchs offene Holztor, der Gastgeber winkt, ein roter Briefkasten am Torpfosten
Das Tor steht offen, jemand wartet schon.

Buchung, Preis und Bezahlung

Die Fragen 1 bis 6 betreffen alles bis zur Bestätigung. Was eine Finca kostet und wann es am günstigsten ist, zeigt der Handtuch-Index. Wie man eine Finca grundsätzlich aussucht, steht im Ratgeber Finca auf Mallorca mieten: die Checkliste.

Ankunft und Aufenthalt

Schlüssel, Pool, Bettwäsche, Babybett, Hund: Was ihr vor Ort wissen müsst, steht ab Frage 7. Und falls etwas fehlt, gibt es den WOW CONCIERGE.

Regeln, Sicherheit und Storno

Feiern, Nachtruhe, Müll, Sicherheit und was passiert, wenn ihr absagen müsst.

1. Gibt es eine Buchungsgebühr?

Nein. Ihr zahlt den Mietpreis fürs ganze Haus, eine Vermittlungs- oder Buchungsgebühr kommt bei WOW FINCA nicht dazu. Die Rechnung bekommt ihr auf Deutsch.

2. Wie läuft die Buchung ab und wann wird bezahlt?

Ihr fragt euren Zeitraum an, wir prüfen die Verfügbarkeit beim Haus und schicken euch ein Angebot. Mit der Bestätigung zahlt ihr 30 % an, der Rest ist 60 Tage vor der Anreise fällig. Liegt die Anreise näher als 60 Tage, wird alles direkt nach der Bestätigung bezahlt. Wie ihr die Anzahlung in der Gruppe aufteilt: Anzahlung aufteilen.

3. Wie lange muss man eine Finca mindestens mieten?

Von Juni bis September reist ihr samstags an und bleibt mindestens sieben Nächte. Außerhalb der Hauptsaison geht die Anreise an jedem Tag, mindestens fünf Nächte. Einzelne Häuser haben eigene Regeln, die stehen bei der Finca. Mehr dazu: Anreisetag und Mindestaufenthalt.

4. Wird der Preis günstiger, wenn wir weniger Personen sind?

Meist nicht, denn ihr mietet immer das ganze Haus. Bei einigen Häusern hängt der Preis von der Belegung ab, das steht dann direkt bei der Finca. Wer flexibel ist, spart eher über die Reisezeit: Wann ist Mallorca am günstigsten?

5. Was ist die Ecotasa?

Die Ecotasa ist die Touristensteuer der Balearen. Sie richtet sich nach Saison, Nächten und Gästen ab 16 Jahren und kommt zum Mietpreis dazu. Alles dazu: Ecotasa auf Mallorca.

6. Wie hoch ist die Kaution?

Das hängt vom Haus ab: meist 200 bis 300 €, bei großen Häusern 500 € und mehr. Der genaue Betrag steht bei jeder Finca. Nach der Abreise bekommt ihr sie zurück, wenn alles in Ordnung ist. Ausführlich: Kaution für die Finca.

7. Wie funktioniert die Schlüsselübergabe?

Ihr bekommt vor der Reise Adresse, Anfahrt und den Ablauf für eure Finca. Je nach Haus empfängt euch jemand vor Ort oder der Schlüssel liegt sicher hinterlegt. Check-in und Check-out stehen bei jeder Finca. Tipps für den ersten Abend: Ankunft in der Finca.

8. Wer kümmert sich während des Aufenthalts um Pool und Garten?

Bei den meisten Häusern kommen Poolservice und Gärtner regelmäßig vorbei, ihr müsst euch darum nicht kümmern. Wann genau, erfahrt ihr bei der Ankunft.

9. Was tun, wenn in der Finca etwas nicht funktioniert?

Sofort Bescheid sagen. Wir sind während eures Aufenthalts rund um die Uhr erreichbar, auch nachts und am Wochenende, und organisieren Hilfe vor Ort. Je früher wir es wissen, desto schneller ist es repariert.

10. Kann man eine Finca vor der Buchung besichtigen?

Nein, Besichtigungen bieten wir nicht an. Dafür haben wir jede Finca selbst besichtigt und beschreiben sie ehrlich, inklusive dessen, was auf Fotos nicht zu sehen ist. Fragt uns einfach alles, was ihr vorher wissen wollt.

11. Sind Bettwäsche und Handtücher dabei?

Was in eurer Finca bereitliegt, von Bettwäsche bis zu Pool- und Strandtüchern, steht bei jedem Haus in der Ausstattung. Was trotzdem in den Koffer gehört: Packliste für den Finca-Urlaub.

12. Gibt es Babybett und Hochstuhl?

Viele Häuser haben beides, das steht in der Ausstattung. Wenn nicht, bringen wir Reisebett, Hochstuhl, Kinderwagen oder Autositz direkt in die Finca: Babyausstattung mieten.

13. Dürfen Hunde mit in die Finca?

Immer auf Anfrage, denn es hängt vom Haus und vom Hund ab. Nur wo bei der Finca ausdrücklich steht, dass keine Haustiere erlaubt sind, geht es nicht. Sagt bei der Anfrage einfach dazu, dass euer Hund mitkommt. Was ihr für die Reise braucht: Mallorca mit Hund.

14. Darf man in der Finca feiern?

Ein Abendessen mit Musik ja, eine Party mit Gästen von außerhalb nur mit Zustimmung des Eigentümers. Nachtruhe und Nachbarn gelten auch auf dem Land. Was geht und was nicht: Feiern in der Finca.

15. Wie ist das mit Ruhe und Nachbarn?

Viele Fincas liegen allein, Geräusche tragen auf dem Land aber weit. Nach etwa 23 Uhr gilt: Musik leiser, Pool ruhig. Mehr Hausregeln, die keiner aufschreibt: Finca-Knigge.

16. Wie wird der Müll entsorgt?

Getrennt in den Containern an der Straße oder im Ort, nicht neben dem Haus. Wo der nächste Container steht, erfahrt ihr bei der Ankunft. Details im Finca-Knigge.

17. Wie sicher ist eine Finca auf dem Land?

Mallorca ist ein sicheres Reiseziel. Trotzdem gilt wie überall: Türen und Fenster schließen, wenn ihr unterwegs seid, Wertsachen in den Safe, falls das Haus einen hat, und nichts sichtbar im Mietwagen liegen lassen.

18. Gibt es auf Mallorca Schlangen oder giftige Tiere?

Gefährliche Giftschlangen gibt es auf Mallorca nicht. Eingeschleppte Nattern sieht man selten, sie meiden Menschen. Im Frühjahr hängen in Pinien manchmal Nester des Prozessionsspinners: Raupen nicht anfassen und Hunde fernhalten. Gegen Mücken hilft das übliche Spray.

19. Was passiert, wenn wir stornieren müssen?

Die Stornobedingungen stehen in eurem Angebot und hängen vom Zeitpunkt ab. Eine Reiserücktrittsversicherung lohnt sich, vor allem bei Gruppen. Wie ihr das fair regelt: Finca stornieren in der Gruppe.

Noch etwas offen? Alles über Regionen, Größen und Preise steht im Ratgeber Finca auf Mallorca mieten. Wer wir sind: Über WOW FINCA.